随着经济的迅猛发展，用电需求愈来愈大， 2017年全社会用电量规模达到了63077亿KWh。在用电规模快速扩充的状况下，用电线路老化、变配电配置不合理、专业电气运维人员缺乏等诸多不利因素也逐渐浮出水面。而配电室的正常安全运行，也就成了我们工作生活中必要的保障。在这种大的行业背景下，市场迫切需要专业、高效、经济的运维模式替代旧模式。
旧模式
电力运维是指专业队伍对电力线路、电力运行、电力抢修的维护。传统的电力运维主要是配备专业人员，以派驻或轮流值守的方式，监控变配电系统设备设施的运行情况和设备保护工作，在发现问题时能及时进行抢修，以避免大面积停电事故的发生，同时填写运行记录报表。在政府大力推行电力需求侧管理的形势下，政府会通过行政手段使各类用户实行周轮休制度以均衡周负荷，降低工作日的高峰负荷水平;安排电力大客户、高耗能企业(重点是大中型冶金企业、化肥厂、电解类化工企业、水泥厂、机械行业的冶炼设备等)在用电高峰季节和日高峰时段进行设备检修;下达企业错峰、避峰方案、电力预警实施预案，协调错峰企业执行错峰方案。这些变革对变配电室的设备和人员提出了更高的要求，主要表现在:
1.运维工作专业性强，安全要求高，对运维人员的素质要求高，专业人员培养周期长，人力成本很高。
2.运维工作类型多，工作步骤要求严谨，现场实时监督困难，工作效率和效果得不到保障。
3.运维人员及设备众多，没有有效的可控可视手段，没有有效的管理手段和方法，管理难度很大。
4.传统的人工巡检方式，巡检质量高低、有效性完全由巡检人员的自觉性决定，故障报警方式全部依靠用户主动报故障方式，根据报障信息确定故障点，应付突发情况相应及时性和正确性得不到保证。
新理念
随着市场经济的发展，服务外包理念在用电系统的深入，部分企业开始摒弃过去“大而全”的管理模式而转向专业化的管理模式，一些外资企业、高新企业、酒店、医院、商场、政府机关等单位纷纷提出配电托管运维服务的要求。
配电托管运维服务不同于一般的物业管理，是一项专业技术性很强的服务工作，不但需要有一支具有电气设备运行操作证的值班员队伍，而且需要集输、变电设计安装、运行维护和事故抢修于一体的综合性力量做后盾，为客户提供专业的配电房相关设备运行管理、值班巡视、日常操作、记录设备管理台账;为客户电力设备实施定期保养和维护，按规程进行电力设备预防性试验、检测维修等工作，确保设备完好率达100%，并24小时为客户提供设备故障抢修服务。每当客户相关设备出现故障时，公司运维专员都能在接到报告后，及时赶到现场，快速进行抢修。
“电力智能化服务”无疑是“互联网+电力”推进电力市场改革的一个重要举措。而配电托管运维也成了大趋势。“托管运维一体化”是利用互联网思维、互联网技术与电力技术的完美融合。通过现代通信技术，实现对广大工商企业、公共机构等电力专变客户的配电室提供运行状态、异常报警、设备状态、报表分析等远程24小时在线监测同时应用“互联网+”的业务形态，贯彻先进的“管理理念”和完善的“管理体系”用“技术+经验”的手段使“被动抢修”彻底转变为“主动运维”。
随着经济的迅猛发展，用电需求愈来愈大， 2017年全社会用电量规模达到了63077亿KWh。在用电规模快速扩充的状况下，用电线路老化、变配电配置不合理、专业电气运维人员缺乏等诸多不利因素也逐渐浮出水面。
而配电室的正常安全运行，也就成了我们工作生活中必要的保障。在这种大的行业背景下，市场迫切需要专业、高效、经济的运维模式替代旧模式。
